Text
Pemanfaatan Layanan Referensi Di UPT Perpustakaan Universitas Andalas
- Bagikan:
Tugas Akhir ini dilatarbelakangi oleh rendahnya tingkat kunjungan pemustaka dalam memanfaatkan layanan referensi di UPT Perpustakaan Universitas Andalas. Pokok permasalahan dalam tugas akhir ini adalah bagaimana pemanfaatan layanan referensi dan kendala yang dihadapi pemustaka dalam memanfaatkan layanan referensi di UPT Perpustakaan Universitas Andalas.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seperti apa pemanfaatan layanan referensi dan kendala-kendala apa saja yang dihadapi pemustaka dalam memanfaatkan layanan referensi sebagai layanan rujukan di UPT Perpustakaan Universitas Andalas.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian ini bersifat deskriptif yakni menggambarkan fakta-fakta mengenai fenomena yang diteliti, suatu pendekatan yang memberikan gambaran yang sebenarnya atau situasi yang ada dengan cara mengumpulkan data-data yang diperlukan. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukan bahwa pemanfaatan koleksi pada layanan referensi tidak dapat dipinjamkan untuk dibawa pulang, tetapi khusus baca di tempat dan fotocopy. Layanan referensi sering dijadikan tempat penelitian terakhir, dimana sumber informasi yang tidak dapat ditemukan di ruangan lain dapat ditemukan jawabannya di layanan referensi. Kendala-kendala yang dihadapi pemustaka dalam memanfaatkan layanan referensi adalah kurangnya perhatian terhadap ketersediaan koleksi referensi baik judul maupun eksemplamya, sehingga koleksi referensi kurang lengkap dan beragam. Kesulitan pemustaka dalam memanfaatkan koleksi referensi yang berbahasa asing. Koleksi referensi kurang up to date serta sistem penyusunan koleksi di rak yang mengakibatkan pemustaka kesulitan dalam menemukan informasi yang
dibutuhkan.
Kesimpulan dari penelitian ini menunjukan pemanfaatan layanan referensi di UPT Perpustakaan Universitas Andalas dirasakan belum maksimal. Saran, dengan menambah koleksi yang belum tersedia (pengadaan koleksi), dan promosi layanan serta bimbingan pemustaka adalah salah satu upaya yang bisa dilakukan dalam meningkatkan pemanfaatan layanan referensi di perpustakaan
Kata Kunci: Pemanfaatan, Layanan referensi, Koleksi referensi.
Detail Information
| Item Type |
Tugas Akhir
|
|---|---|
| Penulis |
Nofiatul Husna - Personal Name
|
| Student ID |
1701040114
|
| Dosen Pembimbing | |
| Penguji | |
| Kode Prodi PDDIKTI | |
| Edisi |
Unpublished
|
| Departement |
DIII Ilmu Perpustakaan
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Fakultas Adab Dan Humaniora UIN Imam Bonjol Padang : Padang., 2020 |
| Edisi |
Unpublished
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Individu Penulis
|
| Doi |